Términos y condiciones

  • Envíos

Los envíos son gratuitos a España ( Peninsula y Baleares ) partir de compras superiores a 49 euros y gratuitos con servicio Premium a partir de 69 euros de compra. Los envíos son gratuitos a Europa con compras superiores a 129€ con la compañia GLS y gratuitos con compras superiores a 149€ con la compañía FedEX. Los envíos se realizan con la compañía de Correos a España (Peninsula y Baleares) y con GLS o FedEx a Europa. Correos proporciona diversos intentos y métodos de recogida con un amplio horario semanal. Se realizan envíos nacionales a península y Baleares por el convenio actual en un plazo de 48/72 horas (Standard). Opción también de 24/48 horas (Premium).

En el caso de no recoger el envío, y una vez devuelto a origen, se procederá a devolver el importe de la compra con un descuento por costes de transporte de recogida de seis euros más IVA.

  • Devoluciones

Se permiten devoluciones de las prendas recibidas dentro de los 7 días naturales siguientes a la fecha de recepción del envío. Será imprescindible acordar la devolución con Cantonata enviando fotos de la prenda con sus etiquetas y precintos inalterados al WhatsApp 985141199. Una vez aprobada la devolución y recibidas las prendas se procederá a la devolución del importe de las mismas. Los gastos de devolución son por cuenta del cliente.

Puedes comprar un servicio de devolución a Cantonata en esta misma pagina con el enlace subrayado y te facilitaremos una etiqueta para adjuntar a tu paquete de devolución y que puedas llevarlo a cualquier oficina de Correos. El precio es de 6,90€ (IVA incluido).(Válido España: Península y Baleares)

No se admiten cambios ni devoluciones de la categoría complementos.

  • Pagos

Los pagos con tarjetas se realizarán a través de la plataforma de pagos de CaixaBank

Cantonata (E.C.C.) - CIF: 53.525.153-J

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