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Condiciones del servicio

OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Utilización, Política de Privacidad y Venta comercial (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso del sitio web cantonatagijon.com (en adelante, la Página Web cantonatagijon.com ) que Cantonata, pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los "Servicios").

Cantonata, con domicilio social en Avenida Schultz 25 C.P. -33208- Gijón - Principado de Asturias, titular de la presente Página Web cantonatagijon.com cuya utilización se regula mediante este documento, con NIF número 53525153J. Para contactar con Cantonata, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónico clienta@cantonatagijon.com

La navegación por la Página Web cantonatagijon.com, se hace en criterio de cliente/a, bajo las condiciones establecidas en la propia página, establecidas como Condiciones Generales. Es conveniente releer el citado texto que rige esas normas por el derecho que reserva Cantonata a modificarlas.
Tanto clientes, como público en general y la misma Cantonata debemos cumplir con nuestras obligaciones legales y estar estas reguladas. Por lo que en la medida que nos sean de aplicación todos estaremos sometidos a estas Condiciones Generales, si bien estas pueden ir adaptándose y evolucionando en el tiempo por lo que es preceptiva su relectura con cada nuevo acceso.

SEGURIDAD Y ACCESO

Para acceder a los Servicios ofrecidos en cantonatagijon.com es necesario el registro previo de los usuarios, para lo cual deben conocer y aceptar las Condiciones Generales como paso previo a ser considerados Clientes.

Los clientes para identificarse usaran su dirección de correo electrónico y una contraseña. Esta contraseña y su uso es de carácter personal e intransferible. Estará prohibida su divulgación, asumiento las consecuencias en caso de hacerlo. Deberá mantener en secreto y a buen recaudo la misma.

En el caso de perdida o robo de su contraseña, deberá ponerse en contacto con Cantonata, por cualquiera de los modos arriba indicados y en la medida de lo posible modificarla a través de la web para impedir el acceso a terceros.

SERVICIOS Y SU CORRECTA UTILIZACIÓN

El/la cliente/a está obligado/a a usar los Servicios prestados por Cantonata a través de cantonatagijon.com de forma correcta y legal y se compromete a excluir su utilización:

* Con formas contrarias a la ley y lo comúnmente aceptado como una relación comercial en nuestra sociedad.

* La reproducción, transformación o copia de los Servicios sin autorización de Cantonata

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* Queda prohibida la divulgación de la información comercial ofertada por Cantonata en terceras páginas o soportes de carácter profesional si la autorización por parte de Cantonata.

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Cantonata tiene legitimidad para extinguir cualquier relación comercial con cualquier cliente/a en caso de vulnerar las leyes generales del país, las Condiciones Generales, o afectar al buen hacer de Cantonata por su imagen, prestigio o cualquier otro daño ocasionado a la misma.

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Todo el contenido de la Pagina Web y dominio cantonatagijon.com es propiedad de Cantonata o terceros, incluyendo logotipo, diseño gráfico, programación, software, imágenes y textos y dicha propiedad queda sometida a la legislación nacional e internacional.

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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Gijón.

Envío y devoluciones

ENVÍOS

Los envíos son gratis en pedidos superiores a 50€ en Península Española y Baleares, para envíos inferiores el coste es de 3,90 € Servicio Estandard y 5,90 € Servicio Premium de Correos.

El pedido de compra estará disponible en Cantonata, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

Cantonata pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entreguen las prendas. El plazo de entrega oscila entre 44 y 72 horas de días hábiles.

Cantonata informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista (Correos). Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que pudieran ser justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o deteriorado.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Cantonata por correo electrónico a la dirección clienta@cantonatagijon.com

DEVOLUCIONES

Rogamos a los Clientes que, en el momento de la entrega del pedido por parte del transportista, verifique que:

• El Producto o Productos no están dañados o alterados.

• El número de artículos entregados se corresponde con el indicado en el documento de transporte.

En el caso de que en el momento de la entrega detecte que los productos están dañados o alterados o que los productos no se corresponden con el pedido realizado, rogamos proceda a rechazar el pedido.

Si no estás satisfecho con tu compra puedes realizar un cambio en un plazo de 10 días naturales posteriores a la fecha de compra. Si quieres una devolución la realizaremos en un vale de descuento sin caducidad. El producto debe estar sin estrenar, y acompañado de su etiqueta de precinto y embalaje.

Si quieres devolver o cambiar cualquier producto de tu compra podrás indicarlo mandando un mail a clienta@cantonatagijon.com o llamando al 985 14 11 99

El producto deberá ser enviado a:

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Una vez recibamos el producto procederemos a la devolución del importe por la cantidad de este en una TARJETA/ VALE DESCUENTO sin caducidad que podrás utilizar en toda la web. Es responsabilidad del cliente el pago del envío del producto devuelto.

Cantonata pone a su disposición un producto que se hace cargo de los costes de devolución por un importe de 6,90€. Deberá hacerse dentro del plazo de 10 días desde la compra del producto. Solo es valido para envíos de retorno de prendas compradas en Cantonata y deberá acompañarse en una comunicación por correo electrónico de los detalles de la dirección del remitente.